شرایط استرداد وجه:

1. لغو دوره از طرف آموزشگاه:
در صورتی که دوره آموزشی به هر دلیل از طرف آموزشگاه لغو شود، کل مبلغ پرداختی هنرجو بدون هیچ‌گونه کسری، به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.

2. انصراف هنرجو قبل از شروع کلاس:
در صورتی که هنرجو حداکثر تا ۲۴ ساعت پیش از شروع اولین جلسه اعلام انصراف نماید، مبلغ پرداختی با کسر هزینه ثبت‌نام (۱۰٪ شهریه کل) بازگشت داده خواهد شد.

3. انصراف پس از شروع کلاس:
در صورت انصراف هنرجو پس از شروع دوره، هیچ‌گونه وجهی مسترد نخواهد شد، مگر در موارد خاص (مانند بیماری شدید یا مهاجرت) که صرفاً با ارائه مدارک رسمی و تأیید مدیریت آموزشگاه بررسی و تصمیم‌گیری خواهد شد.

روش بازپرداخت:

استرداد وجه حداکثر در مدت ۵ روز کاری پس از تأیید درخواست، به شماره‌ حساب اعلامی هنرجو واریز خواهد شد.
هزینه‌های بانکی یا تراکنش‌های مربوط به بازپرداخت به عهده متقاضی استرداد می‌باشد (در صورت وجود).

نکات مهم:

درخواست استرداد فقط به‌صورت کتبی یا از طریق فرم آنلاین آموزشگاه پذیرفته می‌شود.
هنرجویان موظفند در حفظ و نگهداری رسید پرداخت یا فاکتور ثبت‌نام دقت نمایند.
وجه دوره‌های آنلاین، در صورت دریافت لینک کلاس یا محتوای آموزشی، غیرقابل استرداد خواهد بود.

ما همواره در تلاشیم تا خدماتی شایسته، منصفانه و شفاف به هنرجویان گرامی ارائه کنیم.